Hilfe Für Das DQ-Portal

Das DQ-Portal bietet Ihnen als Kunde die Möglichkeit, die Qualitätsmaßnahmen "live" verfolgen zu können.

Aufträge

In der Liste der Aufträge werden zunächst die aktuellen Beauftragungen angezeigt – das sind jene, zu denen in den letzten 7 Tagen eine Leistung gebucht wurde. Über den Button „Weitere Aufträge anzeigen“ können aktive Aufträge aus den letzten 2 Monaten, 2 Jahren bzw. sämtliche Aufträge angezeigt werden. Das DQ-Portal merkt sich einen Tag lang, welche Aufträge man sich bereits hat anzeigen lassen.

Über das Suchfeld rechts oberhalb der Auftragsliste können Aufträge auch nach der Auftragsnummer oder nach dem Kundennamen bzw. einem Teil des Kundennamens gesucht werden. In diesem Fall werden sämtliche passenden Aufträge angezeigt, also auch solche Aufträge, die bereits abgeschlossen wurden. Außerdem werden alle passenden Aufträge sofort angezeigt, d.h. es gibt keinen Button zum Anzeigen weiterer Aufträge.

Auftrag im Detail

Per Klick auf die Auftragsnummer lässt sich ein Auftrag im Detail anzeigen. Die einzelnen Bereiche Qualitätsauswertungen, Aussuchbericht etc. werden per Klick auf die grauen Balken geöffnet bzw. geschlossen.

Die Daten für die Qualitätsauswertungen, die Leistungen und die Zeiten werden spätestens 15 Minuten nach Buchung in der Datenbank aktualisiert. Um die aktuellen Daten sehen zu können, muss der Auftrag erneut aus der Liste aufgerufen werden bzw. die Auftragsseite im Browser aktualisiert werden.

Ansprechpartner und Berichtsempfänger

Es werden sämtliche Ansprechpartner zum Auftrag angezeigt. Die Kontaktdaten (Telefon, E-Mail) können direkt per Klick genutzt werden. Berichtsempfänger sind entsprechend markiert.

Qualitätsauswertungen

Folgende Auswertungen stehen, sofern die entsprechenden Daten vorhanden sind, zur Verfügung:

• Entwicklung der absoluten Fehlerhäufigkeit pro KW nach Fehlerart
• Entwicklung der relativen Fehlerhäufigkeit pro KW nach Fehlerart
• Entwicklung der Anzahl der niO-Teile pro KW nach Teile-Nr.
• Entwicklung des relativen Anteils der niO-Teile pro KW nach Teile-Nr.
• Entwicklung NA niO nach Lieferschein-Nummern (bei mindestens drei Lieferscheinen)
• Entwicklung der Fehlerarten nach Lieferschein-Nummern (bei mindestens drei Lieferscheinen)

Über den Schieberegler rechts oben über jeder Auswertung kann die entsprechende Auswertung ein- und ausgeblendet werden. Das DQ-Portal merkt sich diese Einstellung für jeden Auftrag, d.h. beim nächsten Aufruf des Auftrags wird diese Auswertung zwar erzeugt, ist aber eventuell ausgeblendet.

Aussuchbericht

Es wird ein Link auf den aktuellen Aussuchbericht (Excel-Datei) angezeigt. Dieser wird im Laufe des Vormittags aktualisiert, falls am Tag zuvor Arbeiten für diesen Auftrag durchgeführt wurden.

Erbrachte Leistungen

Die zum Auftrag erbrachten Leistungen werden nach Ausführungsdatum absteigend angezeigt. Es werden zunächst maximal 10 Leistungen angezeigt; über den Button "Weitere Daten anzeigen" können jeweils weitere 10 Leistungen geladen werden, sofern noch weitere Daten vorhanden sind.

Wurden für eine Leistung Fehlerbeschreibungen erfasst, können diese über das Plus-Zeichen rechts in der Zeile eingeblendet werden.

Aufgewendete Zeiten

Die für den Auftrag aufgewendeten Zeiten werden nach Datum absteigend angezeigt. Es werden zunächst maximal 10 Zeiten angezeigt; über den Button "Weitere Daten anzeigen" können jeweils weitere 10 Zeiten geladen werden, sofern noch weitere Daten vorhanden sind.

Auftragsdokumente

Dieser Bereich wird im Moment noch nicht genutzt. Hier werden demnächst weitere Dokumente zum Auftrag angezeigt.

Arbeitsanweisungen

Sofern Arbeitsanweisungen zum Auftrag vorliegen, können hier jeweils die aktuellen Versionen eingesehen werden.

Öffnen / Herunterladen von Dateien

Die zu einem Auftrag angezeigten Dateien - Aussuchbericht, Auftragsdokumente und Arbeitsanweisungen - werden jeweils als Link zum tatsächlichen Dokument dargestellt, d.h. durch einen Klick auf den Dateinamen kann das Dokument geöffnet bzw. gespeichert werden. Der Vorgang ist von der Art des Dokuments abhängig:

PDF-Dateien, Bilder (JPG etc.) und Videos

... werden direkt in einem neuen Browser-Tab angezeigt. Die Dateien können auch heruntergeladen werden. Dieser Vorgang ist vom verwendeten Browser abhängig; in der Regel kann mit der rechten Maustaste auf dem Dateinamen ein Menü geöffnet werden, welches die Funktion "... speichern unter..." enthält. Wahlweise kann, nachdem die Datei durch Klick auf den Link geöffnet wurde, im neuen Browser-Tab die Funktion "Herunterladen" verwendet werden.

Excel-Dateien

... können nicht im Browser angezeigt, sondern nur auf dem lokalen PC gespeichert werden. Anschließend können sie geöffnet werden - entweder aus der Download-Leiste des Browsers heraus oder über das Verzeichnis, in dem die Dateien gespeichert wurden.